Más que servicios públicos: EPM transforma la vida de 9,5 millones de personas

La Rendición Pública de Cuentas 2025 evidenció cómo la expansión de los servicios, la inversión social y la sostenibilidad continúan mejorando la calidad de vida de millones de usuarios.

MEDELLÍN – Durante la Rendición Pública de Cuentas 2025, Empresas Públicas de Medellín (EPM) presentó los resultados de una gestión enfocada en el bienestar de las personas, reafirmando su compromiso con el acceso universal a los servicios públicos, la sostenibilidad ambiental y el desarrollo social de los territorios.

Actualmente, cerca de 9,5 millones de usuarios encuentran en EPM mucho más que agua, energía y gas. La empresa se ha consolidado como una fuente de oportunidades, bienestar y progreso para miles de familias en Antioquia y otras regiones del país.

Uno de los logros más destacados fue el avance en los indicadores de cobertura de servicios públicos. Entre 2024 y 2025, más de 20.000 nuevas viviendas fueron conectadas a los sistemas de acueducto y alcantarillado en el Valle de Aburrá, permitiendo que miles de familias accedieran por primera vez a agua potable y saneamiento básico de calidad.

Asimismo, a través del programa Unidos por el Gas, un total de 5.627 hogares de estratos 1, 2 y 3 pudieron acceder al servicio de gas natural, mejorando las condiciones de vida y facilitando las labores domésticas.

La expansión de la cobertura energética también registró importantes resultados. Gracias al programa Habilitación Viviendas, más de 73.000 personas accedieron por primera vez al servicio de energía eléctrica, mientras que 14.674 usuarios se vincularon a la modalidad de Energía Prepago, que permite una administración más eficiente del consumo.

Además de ampliar la cobertura, EPM fortaleció la calidad de los servicios. El sistema de acueducto alcanzó una continuidad del 99,56 %, uno de los indicadores más altos del país. A esto se suma la modernización de las plantas de tratamiento Manantiales y La Ayurá, que garantizarán el suministro de agua potable de alta calidad para millones de personas durante las próximas décadas.

La Rendición de Cuentas también permitió escuchar las voces de líderes comunitarios que reconocen el impacto positivo de la empresa en sus territorios.

Mónica Mercedes García, lideresa de la Junta de Acción Comunal San José La Cima Número Dos, destacó que los proyectos desarrollados por EPM se reflejan directamente en el bienestar de las comunidades y generan confianza entre los ciudadanos.

Por su parte, Martha Luz Mesa, presidenta de la Asocomunal del municipio de La Estrella, resaltó la tranquilidad que genera contar con una empresa sólida y comprometida con la prestación de los servicios públicos esenciales.

El impacto de EPM también se extiende al desarrollo social de Medellín. Durante 2025, la empresa transfirió 2,65 billones de pesos al Distrito, recursos que financian programas de educación, infraestructura, bienestar social y oportunidades para miles de jóvenes y familias.

Entre los beneficiarios de estas inversiones se encuentra Vanessa Osorio Rúa, arquitecta graduada gracias a programas educativos apoyados con recursos provenientes de las transferencias de EPM. Su historia refleja cómo el éxito de la empresa se traduce en oportunidades reales para las nuevas generaciones.

En materia ambiental, la organización alcanzó resultados históricos durante el último año. Redujo en un 67 % sus emisiones de gases de efecto invernadero, restauró 1.718 hectáreas de bosque, reforestó otras 241 hectáreas y produjo más de 1,6 millones de plántulas destinadas a la protección de cuencas y fuentes hídricas.

A estos avances se suma la entrada en operación del Centro de Economía Circular del Grupo EPM, una iniciativa que fortalece el aprovechamiento sostenible de los recursos y contribuye a la construcción de un modelo de desarrollo más responsable con el medio ambiente.

La Rendición Pública de Cuentas 2025 confirmó que el crecimiento y fortalecimiento de EPM se traduce en beneficios concretos para millones de personas. Más allá de la prestación de servicios públicos, la empresa continúa consolidándose como un actor clave en la construcción de bienestar, equidad, desarrollo y sostenibilidad para Medellín y las regiones donde tiene presencia.